Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 05 năm 2026
Ngày hiệu lực:ngày 01 tháng 05 năm 2026
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi.
Các từ có chữ cái đầu được viết hoa sẽ có ý nghĩa được định nghĩa theo các điều kiện dưới đây.
Các định nghĩa sau đây sẽ có cùng ý nghĩa bất kể chúng xuất hiện ở dạng số ít hay số nhiều.
Trong phạm vi của Điều khoản và Điều kiện này:
Quốc gia (Country) đề cập đến: Việt Nam.
Công ty (Company) (được gọi trong Điều khoản này là
"Công ty", "Chúng tôi", "Của chúng tôi") đề cập đến
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VNSEEA,
Thôn Cập Nhật, Phường Nam Đông, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam.
Ứng dụng (Application) đề cập đến ứng dụng di động VNSEEA
do Công ty cung cấp, có thể được tải xuống thông qua Apple App Store,
Google Play Store hoặc các nền tảng phân phối ứng dụng hợp pháp khác.
Thiết bị (Device) nghĩa là bất kỳ thiết bị nào có thể truy cập
Dịch vụ như máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng kỹ thuật số.
Tài khoản (Account) nghĩa là một tài khoản duy nhất được tạo
cho Bạn để truy cập Dịch vụ hoặc một phần của Dịch vụ.
Nội dung (Content) nghĩa là văn bản, hình ảnh, thông tin,
dữ liệu hoặc các tài liệu khác mà Bạn tải lên, gửi, đăng, tạo hoặc cung cấp
thông qua Dịch vụ.
Hàng hóa (Goods) nghĩa là các mặt hàng, sản phẩm, dịch vụ hoặc
sản phẩm kỹ thuật số được cung cấp để mua thông qua Dịch vụ.
Đăng ký thuê bao (Subscriptions) đề cập đến các dịch vụ hoặc
quyền truy cập Dịch vụ được cung cấp theo hình thức thanh toán định kỳ.
Dùng thử miễn phí (Free Trial) đề cập đến một khoảng thời gian
giới hạn có thể được miễn phí khi mua Gói đăng ký.
Chương trình khuyến mãi (Promotions) đề cập đến các cuộc thi,
chương trình trúng thưởng hoặc các ưu đãi khuyến mại khác được cung cấp thông
qua Dịch vụ.
Dịch vụ (Service) đề cập đến Ứng dụng VNSEEA, Trang web VNSEEA
và mọi tính năng, nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp thông qua
Ứng dụng hoặc Trang web.
Điều khoản và Điều kiện (Terms and Conditions)
(còn được gọi là "Điều khoản") nghĩa là các Điều khoản và Điều kiện này,
bao gồm mọi tài liệu được dẫn chiếu và tích hợp rõ ràng, điều chỉnh việc
Bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ.
Dịch vụ Mạng xã hội của Bên thứ ba (Third-Party Social Media Service)
nghĩa là bất kỳ dịch vụ hoặc nội dung nào (bao gồm dữ liệu, thông tin,
sản phẩm hoặc dịch vụ) do bên thứ ba cung cấp, được hiển thị, tích hợp,
cung cấp hoặc liên kết thông qua Dịch vụ.
Trang web (Website) đề cập đến VNSEEA:
Trang web là một phần của Dịch vụ và có thể được sử dụng độc lập hoặc kết hợp
với Ứng dụng VNSEEA.
Bạn (You) nghĩa là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ,
hoặc công ty hay tổ chức pháp lý mà cá nhân đó đại diện khi truy cập hoặc sử
dụng Dịch vụ.
Đây là các Điều khoản và Điều kiện điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ này
và là thỏa thuận giữa Bạn và Công ty.
Các Điều khoản và Điều kiện này quy định quyền và nghĩa vụ của tất cả người dùng
liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
Việc Bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ phụ thuộc vào việc Bạn chấp nhận và tuân thủ
các Điều khoản và Điều kiện này.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách truy cập, người dùng và những người khác
truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản
và Điều kiện này.
Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này,
Bạn không được phép truy cập Dịch vụ.
Bạn xác nhận rằng mình có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật
để sử dụng Dịch vụ.
Nếu Bạn dưới 18 tuổi, Bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ khi có sự đồng ý và giám sát
của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, Bạn xác nhận rằng đã nhận được sự đồng ý cần thiết
nếu thuộc trường hợp này.
Việc truy cập và sử dụng Dịch vụ của Bạn cũng chịu sự điều chỉnh bởi Chính sách
quyền riêng tư của Chúng tôi, trong đó mô tả cách Chúng tôi thu thập, sử dụng
và tiết lộ thông tin cá nhân.
Vui lòng đọc kỹ Chính sách quyền riêng tư trước khi sử dụng Dịch vụ.
Khi Bạn tạo Tài khoản với Chúng tôi, Bạn phải luôn cung cấp thông tin chính xác,
đầy đủ và cập nhật.
Việc không thực hiện điều này có thể cấu thành hành vi vi phạm các Điều khoản này
và có thể dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức Tài khoản của Bạn trên Dịch vụ của
Chúng tôi.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu hoặc thông tin xác thực khác được sử dụng
để truy cập Dịch vụ và chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động hoặc hành động được
thực hiện thông qua Tài khoản của Bạn.
Bạn đồng ý không tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Bạn phải thông báo ngay cho Chúng tôi khi phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm bảo mật
hoặc việc sử dụng trái phép Tài khoản của Bạn.
Dịch vụ của Chúng tôi có thể cho phép Bạn tạo, tải lên, gửi, lưu trữ, chia sẻ hoặc
cung cấp Nội dung, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản và hình ảnh.
Bạn chịu trách nhiệm đối với Nội dung mà Bạn cung cấp cho Dịch vụ, bao gồm tính hợp pháp,
độ tin cậy và tính phù hợp của Nội dung đó.
Bằng việc cung cấp Nội dung cho Dịch vụ, Bạn cam kết và đảm bảo rằng:
Bạn vẫn giữ mọi quyền mà Bạn có đối với Nội dung của mình.
Tuy nhiên, bằng việc gửi, tải lên, đăng hoặc hiển thị Nội dung trên hoặc thông qua
Dịch vụ, Bạn cấp cho Chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để:
Các quyền trên chỉ nhằm mục đích vận hành, cải thiện, quảng bá và cung cấp Dịch vụ.
Chúng tôi có quyền nhưng không có nghĩa vụ giám sát, chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ Nội dung nào
mà theo quyết định riêng của Chúng tôi là:
Người dùng có thể báo cáo nội dung vi phạm, lừa đảo, quấy rối hoặc vi phạm pháp luật thông qua email hỗ trợ của Chúng Tôi.
Nếu Bạn tin rằng bất kỳ Nội dung nào có sẵn thông qua Dịch vụ vi phạm bản quyền
hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác của Bạn, Bạn có thể gửi thông báo vi phạm cho Chúng tôi.
Email liên hệ:
vnseea.2026@gmail.com
Thông báo của Bạn cần bao gồm đầy đủ thông tin để Chúng tôi:
Bạn cần tuyên bố rằng:
Dịch vụ có thể cho phép Bạn mua Hàng hóa, sản phẩm hoặc dịch vụ theo hình thức
thanh toán một lần.
Nếu Bạn muốn mua bất kỳ Hàng hóa nào được cung cấp thông qua Dịch vụ,
Bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin liên quan đến giao dịch mua.
Thông tin có thể bao gồm:
Bạn cam kết và bảo đảm rằng:
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Bạn vào bất kỳ thời điểm nào
vì các lý do bao gồm nhưng không giới hạn:
Một số phần của Dịch vụ có thể được tính phí theo hình thức đăng ký.
Bạn sẽ được tính phí trước theo chu kỳ thanh toán định kỳ tùy thuộc vào loại
gói đăng ký mà Bạn lựa chọn.
Vào cuối mỗi kỳ thanh toán, Gói đăng ký của Bạn có thể tự động gia hạn theo
cùng điều kiện trừ khi:
Bạn có thể hủy Gói đăng ký theo phương thức hủy được cung cấp trên Dịch vụ hoặc
bằng cách liên hệ với Chúng tôi.
Một phương thức thanh toán hợp lệ có thể được yêu cầu để xử lý khoản thanh toán
cho Gói đăng ký của Bạn.
Nếu việc thanh toán thất bại vì bất kỳ lý do nào, Chúng tôi có thể:
Chúng tôi có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, cung cấp Gói đăng ký kèm theo thời gian Dùng thử miễn phí trong một khoảng thời gian giới hạn.
Bạn có thể được yêu cầu nhập thông tin thanh toán để đăng ký Dùng thử miễn phí.
Nếu Bạn nhập thông tin thanh toán khi đăng ký Dùng thử miễn phí, Chúng tôi sẽ không tính phí cho đến khi thời gian dùng thử kết thúc, trừ khi có quy định rõ ràng khác tại thời điểm đăng ký.
Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản của chương trình Dùng thử miễn phí hoặc hủy bỏ chương trình đó bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Dịch vụ cùng với toàn bộ nội dung gốc, tính năng, chức năng, logo, thiết kế trực quan, nhãn hiệu, nhãn dịch vụ và các yếu tố thương hiệu khác, ngoại trừ Nội dung do người dùng cung cấp, là và sẽ tiếp tục là tài sản độc quyền của Công ty và các bên cấp phép của Công ty.
Các nhãn hiệu và hình thức nhận diện thương mại của Chúng tôi không được sử dụng liên quan đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào nếu không có sự đồng ý bằng văn bản trước của Công ty.
Nếu Bạn cung cấp cho Chúng tôi phản hồi, đề xuất, ý tưởng hoặc khuyến nghị liên quan đến Dịch vụ, Bạn đồng ý rằng Chúng tôi có thể sử dụng, triển khai, sửa đổi, công bố, phân phối và thương mại hóa các phản hồi hoặc đề xuất đó mà không phải trả thù lao, ghi nhận hoặc có bất kỳ nghĩa vụ nào đối với Bạn.
Bất kỳ Chương trình khuyến mãi nào được cung cấp thông qua Dịch vụ có thể được điều chỉnh bởi các quy tắc riêng biệt với các Điều khoản này.
Nếu Bạn tham gia bất kỳ Chương trình khuyến mãi nào, vui lòng xem xét các quy tắc áp dụng cũng như Chính sách quyền riêng tư của Chúng tôi.
Nếu các quy tắc của một Chương trình khuyến mãi có xung đột với các Điều khoản này thì các quy tắc của Chương trình khuyến mãi đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
Dịch vụ của Chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc sự kiểm soát của Công ty.
Công ty không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc hoạt động của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào.
Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng Công ty sẽ không chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh hoặc bị cho là phát sinh do hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc dựa vào bất kỳ nội dung, hàng hóa hoặc dịch vụ nào có sẵn trên hoặc thông qua các trang web hoặc dịch vụ đó.
Chúng tôi khuyến khích Bạn đọc kỹ Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào mà Bạn truy cập.
Dịch vụ có thể hiển thị, bao gồm, cung cấp hoặc liên kết đến nội dung hoặc dịch vụ do Dịch vụ Mạng xã hội của Bên thứ ba cung cấp.
Dịch vụ Mạng xã hội của Bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc sự kiểm soát của Công ty và Công ty không xác nhận hoặc chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Dịch vụ Mạng xã hội của Bên thứ ba nào.
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Công ty sẽ không chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh hoặc bị cho là phát sinh liên quan đến việc Bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ Mạng xã hội của Bên thứ ba nào.
Điều này bao gồm mọi nội dung, hàng hóa hoặc dịch vụ được cung cấp thông qua các dịch vụ đó.
Việc Bạn sử dụng bất kỳ Dịch vụ Mạng xã hội của Bên thứ ba nào sẽ chịu sự điều chỉnh của các điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư của chính dịch vụ đó.
Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của Bạn ngay lập tức, không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm pháp lý, vì bất kỳ lý do nào.
Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở trường hợp Bạn vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này.
Khi việc chấm dứt có hiệu lực, quyền sử dụng Dịch vụ của Bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức.
Bất kể các thiệt hại mà Bạn có thể phải chịu, toàn bộ trách nhiệm của Công ty và bất kỳ nhà cung cấp nào của Công ty theo bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này, cũng như biện pháp khắc phục duy nhất của Bạn đối với tất cả các trường hợp nêu trên, sẽ được giới hạn ở số tiền thực tế mà Bạn đã thanh toán cho Công ty thông qua Dịch vụ trong vòng mười hai (12) tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, trong mọi trường hợp, Công ty hoặc các nhà cung cấp của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, gián tiếp hoặc mang tính hậu quả nào.
Các giới hạn trên được áp dụng ngay cả khi Công ty hoặc nhà cung cấp đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc hậu quả. Trong trường hợp đó, trách nhiệm của mỗi bên sẽ được giới hạn ở mức tối đa được pháp luật cho phép.
Dịch vụ được cung cấp cho Bạn trên cơ sở "NGUYÊN TRẠNG" và
"SẴN CÓ", cùng với mọi lỗi và khiếm khuyết mà không có bất kỳ
bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Công ty, thay mặt chính mình
và thay mặt các công ty liên kết, bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ của mình,
từ chối rõ ràng mọi bảo đảm, dù là bảo đảm rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hoặc
dưới bất kỳ hình thức nào khác liên quan đến Dịch vụ.
Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm ngụ ý về:
Không giới hạn các nội dung trên, Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm hoặc cam kết nào rằng:
Ngoài ra, Công ty và các nhà cung cấp của Công ty không đưa ra bất kỳ tuyên bố
hoặc bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến:
Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ một số loại bảo đảm hoặc giới hạn
các quyền theo luật định của người tiêu dùng.
Trong trường hợp đó, các giới hạn và loại trừ trong mục này sẽ được áp dụng ở mức
tối đa có thể thực thi theo pháp luật hiện hành.
Luật pháp của Việt Nam, không bao gồm các quy tắc xung đột pháp luật,
sẽ điều chỉnh các Điều khoản này và việc Bạn sử dụng Dịch vụ.
Việc sử dụng Ứng dụng, Trang web và các dịch vụ liên quan của Bạn cũng có thể chịu
sự điều chỉnh của các luật địa phương, quốc gia hoặc quốc tế khác tùy thuộc vào nơi
Bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
Nếu Bạn có bất kỳ mối quan ngại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Dịch vụ,
Bạn đồng ý trước tiên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách thiện chí bằng cách
liên hệ với Công ty.
Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng trong một khoảng
thời gian hợp lý, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tranh chấp thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc
Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Bạn cam kết và bảo đảm rằng:
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị xác định là không thể thực thi
hoặc không hợp lệ, điều khoản đó sẽ được sửa đổi và diễn giải nhằm đạt được mục tiêu
của điều khoản đó ở mức tối đa theo pháp luật hiện hành.
Các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực và giá trị pháp lý.
Ngoại trừ các trường hợp được quy định trong tài liệu này, việc một bên không thực hiện
hoặc không yêu cầu thực hiện bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo các Điều khoản này sẽ
không ảnh hưởng đến khả năng thực hiện quyền đó hoặc yêu cầu thực hiện nghĩa vụ đó vào
bất kỳ thời điểm nào sau này.
Việc từ bỏ quyền đối với một hành vi vi phạm sẽ không được coi là từ bỏ quyền đối với
bất kỳ hành vi vi phạm nào tiếp theo.
Các Điều khoản và Điều kiện này có thể được cung cấp bằng tiếng Việt và tiếng Anh
để thuận tiện cho người dùng.
Trong trường hợp có bất kỳ khác biệt, không nhất quán hoặc mâu thuẫn nào giữa các
phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi pháp luật
hiện hành yêu cầu khác.
Chúng tôi có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, sửa đổi hoặc thay thế
các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào.
Nếu việc sửa đổi là đáng kể, Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo trước ít nhất
30 ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực.
Việc thay đổi nào được xem là đáng kể sẽ do Chúng tôi tự quyết định.
Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi các sửa đổi đó có hiệu lực,
Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản đã được sửa đổi.
Nếu Bạn không đồng ý với các điều khoản mới, toàn bộ hoặc một phần,
vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.
Khi tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng Ứng dụng VNSEEA thông qua Apple App Store,
Google Play Store hoặc các nền tảng phân phối ứng dụng hợp pháp khác,
Bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản, điều kiện và chính sách áp dụng của nền tảng
phân phối tương ứng.
Bạn thừa nhận rằng Apple Inc. và Google LLC không phải là bên tham gia vào các
Điều khoản này và không chịu trách nhiệm đối với Ứng dụng hoặc nội dung của Ứng dụng.
Công ty chịu trách nhiệm đối với việc cung cấp, bảo trì và hỗ trợ Ứng dụng theo
quy định của pháp luật hiện hành và các Điều khoản này.
Trong phạm vi được pháp luật cho phép, Apple Inc., Google LLC và các công ty liên kết
của họ sẽ là bên thụ hưởng thứ ba của các Điều khoản này và có quyền thực thi các
điều khoản liên quan đối với người dùng khi cần thiết.
Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này,
Bạn có thể liên hệ với Chúng Tôi thông qua các phương thức sau:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VNSEEA
Địa chỉ:
Thôn Cập Nhật, Phường Nam Đông,
Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Email hỗ trợ:
support@vnseea.vn
